Services

Formations

Malgré la simplicité de nos solutions et la compétence du personnel informatique du client, il reste nécessaire d’assurer une formation permettant la prise en charge rapide et efficace des services déployés.

La formation peut se faire en deux modes :

Transfert de compétences

Le transfert des compétences sur le site pendant l’installation, assurée par notre personnel de déploiement en présence du personnel du client, sur les équipements installés.

La formation en classe

La formation en classe a lieu dans nos locaux. Cette formation couvre les aspects liés au déploiement, à l’administration et à la maintenance des solutions déployées. Les sessions théoriques et pratiques fournissent aux participants toutes les connaissances et les compétences nécessaires. Elle permet également aux administrateurs de s’imprégner du jargon qui leurs facilitera la communication avec les services de support technique. À la fin de la formation, les participants seront en mesure de :

▪ Assurer le déploiement des solutions.
▪ Assurer l’administration des solutions déployées
▪ Assurer la maintenance des solutions déployées